2020年7月8日,第22届中国广州建筑装饰博览会盛大开启,作为目前亚洲区域家装建材行业规模最大、最具影响力的国际性展览会,每年展会都会带给参展者不一样的体验,也能让参展者感受到我国家装建材行业一直在进步,能够直接领略到家装行业的迅速发展。今天,门窗之家记者采访到了江山欧派门业门窗事业部总经理罗玉书,他为我们带来了对门窗品牌发展的独到见解。
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(图右:江山欧派门业门窗事业部总经理 罗玉书)
【门窗之家】各位观众朋友们大家好,我是门窗之家记者小冉,我现在在2020年广州建博会现场,在我身边的这位是欧派的罗总,罗总你好!
【江山欧派门业】你好,大家好!
【门窗之家】罗总,因为听到欧派这个词的话,其实大部分人的第一反应都是欧派的木门,因为欧派在木门行业其实是领军企业了,但这次展会看到你们带过来的是门窗的品类,那欧派跨入门窗的这一个品类的话可以说是一个挑战也是一个很大的跨度,那你们是如何做出这一个决定的呢?
【江山欧派门业】因为刚才你也说了,欧派木门在整个木门行业里面从规模来讲的话,我们已经是做到行业领先了,可以算是最大的,但是我们作为一家上市公司,我们有更远大的目标,我们想成为中国门窗的代名词,那门窗可能就包括木制品的木门,那也包括金属类的门窗,我们同时也看到了门窗领域是一个很巨大的市场,目前来讲在中国建材行业,它是一个蓝海,所以我们公司专门成立了一个项目,专门成立了一个事业部去运作门窗这一块的一个项目,我们这次算是我们在整个行业里面借助建博会平台第一次正式的亮相。
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我们欧派在门窗这一块,推出的是欧派整体门窗,因为我们认为不管从消费者层面还是从经销商层面,我们未来的零售店面是一个多品类的店面,才能够更好的运营,客单值、整个店面的盈利能力才会增强。我们这个产品结构里面,包括从入户门开始到外墙维护的铝合金门窗和木窗这个产品类别是非常齐全的。第一个就是我们是多品类;我们以空间这个概念推向市场,我们有5大空间4类产品,我们推出了4大风格的产品,因为4类的产品它是一种我们理解里面它更大的还是要跟整个家居风格相匹配,我们把市面上的这些装修风格进行提炼以后,我们发现有4种风格可以基本上涵盖了绝大部分的装修风格。比如说简欧,比如说新中式,比如轻奢,比如说简约,那我们的室内门主要以构造做这种4种风格的产品,去满足绝大部分消费者需求。
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外门外庭窗的产品,因为它是一个功能性产品。我们理解不管是别墅大坪城,还是你的这种普通的商品房,其实它都有几个单元,都需要有卧室、厨房、卫生间、客厅、阳台这些不管你是别墅还是什么样,都是由这些单元构成的,而这些单元它有它不同的需求点,比如说我的卧室,我希望他能够静音的,因为卧室是一个休息的地方,我希望他比较好的通风的,既不会说很密闭,也不会说风刮过来的话,让我睡觉不舒服,这样的话我希望如果说我白天想休息,或者是晚上外面的光线比较强,我可以通过门窗去调整光线。我们这个是卧室;如果说我从卫生间来讲的话,我更多的需要私密性,而我从客厅来讲的话,我需要我的客厅是比较敞亮的,比较大气的,如果有客人过来的话,是有这种商务的探讨氛围的。他每个家居的空间,我们的需求点是不一样的,你的痛点是不一样的,需求点是不一样的。我们通过我们的产品的组合、配置的改变,我们来满足消费者的需求。其实我原来打个比方,如果说这一张白纸能够解决我所有的问题,消费者可能要的就是个白纸,而我们是从消费者需求出发,痛点出发来组合我们的产品。也就是说我们这次带来的产品,第一我们是多品类,第二我们从消费者需求出发,我们带来了4大风格的4类产品,带了5个空间的外门窗产品。
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【门窗之家】这边我是看到就是说看你们展厅内其实人还挺多,可能大家对于欧派这个品牌它是很认可,就是说在欧派看到门窗行业这里,你就是说从消费者他从一个品牌初衷到他最后了解喜欢这个品牌,这边的话就是说希望你这边是觉得它转化过程它是怎么实现的?
【江山欧派门业】因为欧派大家都已经耳熟能详了,我相信不仅仅是行业内,很多消费者对欧派也是耳熟能详。然后我们作为一个上市公司,我们推出的产品既要对公司负责,也要对消费者负责,欧派这么多年发展到现在这个状态,欧派靠的什么?靠的是作为产品本身去驱动。我们是希望通过我们的强大的供应链,强大的研发,去推出极其丰富极其性价比的产品,给到消费者,包括这些年木门这一块能够做到今天这个地步,做到这样的一个规模。
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第一,我们是非常稳健的品质,非常稳定的品质;第二,我们的交付能力是行业的1/3甚至是1/4,我们可以承诺超期10天我们全额推单,这样的话欧派的产品是极其具有性价比的,目前相对于行业内的一些品牌来讲的话,我们整个产品的性价比是非常之强大。所以消费者在拥有在同等的价位的情况下,甚至更低的价位情况下,能够享受到一个品质过硬的大品牌的一个产品。所以我们自从我公司推出门窗这个项目以后,深受消费者的喜爱。
【门窗之家】现在其实像建材行业不只是门窗,包括很多木门,因为您这边也是有木门在做,木门入户门这一个整个建材行业内现在受到了轻奢风的来袭。其实轻奢风给大家带来了很大的影响,您这边就觉得轻奢风给门窗这一块,它带来最大的影响是什么?包括您觉得它轻奢风接下来的一个流行趋势和走向会是什么样的?
【江山欧派门业】轻奢风也好或者是简约也好,这可能是这两年整个家居装修里面选择最多的轻奢、新中式,包括那种简约,但是这种风格的变化,它可能有个规规律性或者一个周期性,它可能这几年流行,当然了我们也会我们现在带来的产品里面的话,其实就有轻奢风格的,然后但是轻奢也好,简约也好,它更多的是在室内产品上面,比如说我们的木门产品,在我们12.2有我们的木门产品,它有轻奢风格产品,而我们的铝门产品室内铝门产品,我们也有轻奢风格的,甚至我们的入户门也有轻奢风格的。
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但是如果在外墙维护的门窗这一块,他很难去做这种风格上的去改变。门窗是一个功能性产品,它更多的是讲究门窗的5性,然后怎么样通过门窗的功能使这个空间更舒服,让人住在里面的人,不管是在卧室还是在客厅,能够都达到他原来所要预期的这种效果。至于你说的轻奢,它可能更多的是在室内的装修风格这一块,不管是我们的铝门产品,我们的木门产品,甚至我们入户门产品,我们都有紧跟时代潮流的产品,并且我们不仅仅是轻奢风,我刚才介绍了我们的室内产品里面既有轻奢的,也有简约的,还有新中式的,还有简欧的,可以满足市面上绝大部分人的装修的需求。
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【门窗之家】这边其实像现在有很多经销商,他其实是首次跨入建材行业,也有一些他是跨行业经营,就是门窗行业,其实欧派这边他在做门窗,那这一次过来的话有没有给这些跨行业或者说首次经营门窗的这些经销商带来一些比较好的政策或者说扶持?
【江山欧派门业】其实我觉得每个企业可能有的大同小异,可能你所有的政策就是讲平常的这种支持力度,样品、装修,我们肯定也有带来非常优惠的一个政策过来,但是在我个人而言,找一个好的项目,可能跟找一段好的婚姻是有类似的是吧?如果找一个好的项目的话,当然首先看这个行业前景,大家都已经整个行业都看到了,整个门窗行业是一个非常有前途的,是一片蓝海是吧?如果我是一个经销商,我选这个品牌,我不仅仅会关注它的政策,我想我会看一下这个行业发展前景,我看一下接下来要合作的企业,它的规模怎么样,我要看一下它的品牌有没有影响力,有没有溢价空间,有没有更有利于我后期的终端的销售,是吧?再一个的话我要了解这个企业在这一块的团队力量怎么样,对我后来的支持力度怎么样,我的支持力度我指的不是说给你样品打多少折等等,这些方面的话我觉得欧派各个方面都还好,
都挺好。
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因为我们怎么说品牌我说了家喻户晓的品牌公司在规模来讲的话,作为一个上市公司市值已经过百亿的公司,我相信这个项目是一个可以持续的去推动的项目,也不用担心像有些行业里面出现的情况,可能做了一两年这个企业都不在了是吧?这样的话我们公司有一个很强大的团队,我们会给经销商全程的帮助,刚才你也提到了,有些可能是在行业里面的,有些可能从行业外面进来的,比如说原来做地板的或者做衣柜的或者做什么的都可以做。你可能对于门窗,因为门窗它是一个很定制就是纯定制的一个行业,它需要从前期的测试、量尺、风格设计到后期的安装,都是需要很专业的知识,这个你不用担心,我们有这样的培训体系很完善的培训体系,我们有这样的一个主动营销的队伍,只要你来做,其实我们可以全程把你带上正轨。我们已经要有很多这样的成功的例子,并且我们在木门这一块已经做的成功了,木门的成功,除了我们的产品的优势,除了我们供应链的优势,其实也有对经销商的这种帮扶。
所以这一块的话,我们可以把我们的这一块的资源这一块的优势在移植到或者复制到我们的门窗这一块。所以做欧派的经销商我觉得还是蛮幸福的,品牌有了你根本就不需要说别人家多少钱,别人家1000,我自己要卖到800,没关系,是吧?我1000可能别人卖1000,我可能卖到1200,对吧?公司实力你也不用担心,我们品牌的产品也是极其丰富的,极其丰富也积极性价比的。产品也是可以跟任何一家PK的,再加上的话,我们可以对经销商有这种全方位的这种帮扶经销商做起来是可以轻松赚钱,我们有句话叫做:选择欧派轻松赚钱!
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【门窗之家】其实就是说现在门窗它这个行业里面是百花齐放的一个状态,因为企业很多,包括品牌也很多,那么跟所有其他的企业相比起来,您觉得欧派整体门窗它的优势所在是在哪里?然后包括它接下来的一个整体策略和战略布局,您觉得是个什么样的?您这边方便简单说一下吗?
【江山欧派门业】这个门窗行业确实是百花齐放,当然从另外一种角度去解读这个词,门窗行业现在还不是一个很成熟很规范的行业,所以他会有各种五花八门的或者是稀奇古怪的这种产品或者这种做法错了,其实从某种意义上来讲的话,你可以理解为是百花齐放,你也可以理解为这是一种行业不成熟的一种表现。
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我说了欧派相对于他们来讲的话,如果单纯从产品来讲的话,产品链的产品结构的齐全是我们一个很大的优势,因为这个不是你想做就可以做的,这个是我们背后需要很强大的供应链,很强大的产品研发体系才可以做到这一点。我们现在从木门到入户门到铝门到外墙维护的门窗,都可以做起,这个不是竞争或者是同行可以去模仿的或者是可以做到的,但是这一点我觉得对经销商是很重要的,你产品齐你才可以把这个单子做大,你才可以让消费者一站式购物是吧?你才可以把你的资源最大的话最大利润化是吧?这是一方面。
另外的话,我们是因为我们有强大的供应链体系,所以我们的产品非常具有性价比,所以我们的产品相对来讲的话:一是有产品全的优势,另一方面的话具有性价比的优势。可能我这个产品里面没有说那种很五花八门的产品,但是我的产品肯定是很有性价比,并且是长销的这些产品,拿过去可能更好的产生销量的一些产品。
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至于说我们欧派整体门窗,它今天做一个正式的亮相,我们既然亮相了,那么我们接下来的动作可能更多的是要作为招商是我们接下来的一个很重要的工作。当然我相信我们有这样的一个品牌影响力,有这么好的产品,我相信会有越来越多的人加入到这个大家庭里面来,包括我们展会,可能这次展会整个人流会受到影响,但是来看我们的来了解我们的,并且愿意加入到欧派这个大家庭里的经销商很多,很多人来看,都非常喜欢。再加上我们自身原来木门体系就有好几千家店,所以我觉得我们渠道拓展的速度不会慢。
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